Robert Cialdini: Mistrz perswazji i jego odkrycia W świecie psychologii społecznej, nazwisko Roberta Cialdiniego brzmi jak legenda. Jego książka z 1984 roku, "Zasady wywoływania wpływu na ludzi", szybko stała się kanonem w dziedzinie perswazji, stając się obowiązkową lekturą dla marketerów, sprzedawców i każdego, kto chce lepiej
Właściwy dobór słów podczas rozmowy sprzedażowej to element, na który wielu handlowców nie zwraca uwagi. Tymczasem rozmowa z klientem to nie wymiana opinii z sąsiadem na klatce schodowej. Jeśli to, co mówisz ma wywrzeć odpowiednio perswazyjny wpływ na klienta, musisz trzymać się kilku zasad. Zasada 1: Ostrożnie ze słowem „NIE” Jednym z najczęstszych błędów popełnianych w rozmowach sprzedażowych jest niewłaściwe używanie słowa „Nie”. Zasada jest prosta: ludzki umysł pomija słowo „Nie” w niektórych wypowiadanych zdaniach. Najbardziej klasycznym przykładem jest polecenie: „Nie myśl o wielkim różowym słoniu”. Co pokazało się w twojej głowie po jego przeczytaniu? Jeśli powiesz klientowi, aby nie myślał, że w twojej ofercie kryją się jakieś haczyki – bo przecież twoja firma to nie firma krzak, ten natychmiast staje się podejrzliwy i szanse na zamówienie spadną. Oczywiście nie należy popadać w skrajność i całkowicie wykreślać słowa „Nie” ze sprzedażowego słownika. Wyraz ten, odpowiednio użyty, zrobi dla nas dobrą robotę, np. w stwierdzeniu: „Produkty naszej konkurencji nie są takie złe”. Uważaj zatem, gdzie umieszczasz słowo „Nie” w rozmowach z klientami. Zasada 2: Słowo „ALE” kasuje to, co zostało wypowiedziane przed nim Setki razy słyszałem, jak handlowiec mówił do klienta: „Tak, ma Pan rację, ale proszę zwrócić uwagę, na to, że...”. Cechą „Ale” jest, że kasuje to, co zostało wypowiedziane przed nim. Powiedzenie „Ma Pan rację, ale...” oznacza tak naprawdę „Nie ma Pan racji”. Który klient chciałby usłyszeć coś takiego? Dobrym przykładem jest zdanie: „Jest Pan naszym najlepszym klientem, ale musimy podnieść ceny naszych produktów”. Po czymś takim klient zostanie z wrażeniem, że wcale nam na nim nie zależy – liczy się tylko podniesienie cen. Dobry początek do szukania nowego dostawcy. Jeśli słowo „Ale” zastąpisz zwrotem „I jednocześnie”, wówczas możesz powiedzieć to, co chcesz i unikniesz negatywnego skasowania wcześniejszego sensu twoich słów. Stwierdzenie: „Tak, ma Pan rację i jednocześnie proszę zwrócić uwagę na to, że...” zostawia klienta z poczuciem, że faktycznie ma rację, a ty jedynie dodajesz coś od siebie, co może pomóc mu zrozumieć sytuację. Zasada 3: Wyrażenia „TAK JAKBY”, „NAJPRAWDOPODOBNIEJ”, „CHYBA” rozwadniają wypowiedź Jeśli to, co mówisz ma mieć efekt perswazyjny, musisz unikać wszelkich słów, które sprawiają, że nie jesteś pewny tego, co pada z twoich ust. Do takich wyrażeń należą: „tak jakby”, „jakby”, najprawdopodobniej”, „chyba”, „praktycznie tak”. Jeśli sam nie jesteś pewny tego, co mówisz, to jak klient ma uwierzyć, że wydaje swoje pieniądze w najwłaściwszy sposób? Zasada 4: Odpowiednie powitanie Klienta można powitać na trzy różne sposoby: „Czym mogę służyć?”, „W czym mogę pomóc?”, „Co mogę dla Pana zrobić?”. W pierwszym powitaniu obniżamy własną samoocenę, stawiając się w roli służącego. Handlowiec nie jest niczyim służącym, więc dla własnego zdrowia psychicznego nie powinien tak witać klienta. Drugie powitanie stawia klienta w położeniu osoby potrzebującej pomocy, a nie każdy klient lubi być postrzegany jako osoba pomocy potrzebująca. Wręcz przeciwnie, wielu klientów lubi sobie porządzić, więc takie powitanie wpływa negatywnie na tzw. pierwsze wrażenie. Ostatnie powitanie jest tym, które warto stosować. Z jednej strony nie umniejszamy ani klientowi, ani sobie i jednocześnie klient zyskuje poczucie, że ktoś chce coś dla niego zrobić. Każdy lubi być w takiej sytuacji. Pozostałe 69% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu. Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY. Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu Zobacz również Pewności siebie można się nauczyć! Niektóre cechy charakteru i umiejętności są uniwersalne dla każdego biznesu i każdej branży. Jedną z nich jest pewność siebie, bo chyba nie ma nikogo, kto by zaprzeczył, że efektywny lider, sprzedawca czy trener powinien być pewny siebie. Nikt z nas jednak z pewnością siebie się nie rodzi, a dopiero ją wykształca. Jak to zrobić? Czytaj więcej Inteligencja emocjonalna w sprzedaży Każdego dnia, wychodząc do pracy, zabierasz ze sobą emocje. Podczas spotkania z klientem oprócz swoich emocji spotykasz również jego emocje. Są one obecne w życiu, zarówno zawodowym, jak i prywatnym, przez cały czas. Umiejętność zapanowania nad nimi, przekierowania ich w odpowiednią stronę to niezwykle ważne kwestie, zwłaszcza w sprzedaży. Z pomocą przychodzi obszar inteligencji emocjonalnej, inaczej określanej jako EQ – emotional quotient. Czytaj więcej
Informacje o Mistrz perswazji + Wywieranie wpływu Cialdini - 6657655061 w archiwum Allegro. Data zakończenia 2017-05-02 - cena 199,70 zł
Mistrz perswazji500 zasad psychologii sprzedażyVaknin Shlomo Wydawnictwo: Helion ISBN: 978-83-246-3305-0 Tłumaczenie: Machnik Marcin Format: Liczba stron: 464 Oprawa: Twarda Wydanie: 2012 r. Twój podręczny zestaw strategii sprzedażowych Zdobywanie zaufania i reguły komunikacji Zaawansowane metody wpływania na ludzi Czytanie w myślach dla zabawy i korzyści Posługiwanie się hipnotycznym językiem Historie, metafory i sztuczki umysłowe Techniki oddziaływania poprzez prezentację Sięgaj, gdzie wzrok nie sięga - tam perswazja też działa! Pamiętaj: kto stosuje zasady perswazji, ten ma siłę (przekonywania). Pozbądź się niewygodnej konkurencji, posługując się czystymi i profesjonalnymi strategiami wpływania na ludzi. Pragniesz przyciągać swoje cele niczym magnes? Chcesz gładko zawierać korzystne umowy i przekonywać innych do swoich racji? Masz ochotę rozwinąć umiejętności komunikacyjne i zdobywać nowych przyjaciół, także wśród klientów? Nikomu wcześniej nie udało się zawrzeć tak skondensowanej wiedzy w jednym tomie. Znajdziesz tu pakiet 500 zwięzłych lekcji, które nauczą Cię praktykować perswazję w życiu zawodowym i osobistym. Umiejętności od średnio zaawansowanych do zaawansowanych zostały opisane z perspektywy sprzedaży, jednak książkę tę powinni przeczytać wszyscy, bez względu na to, do jakich celów planują użyć metod perswazyjnych. Nawet jeśli wiesz już dość dużo na temat perswazji, ta pozycja będzie dla Ciebie wyzwaniem i umożliwi Ci osiągnięcie wyższego poziomu umiejętności praktycznych. Sekrety wywierania wpływu - poznaj szereg niezwykłych technik, opartych na badaniach naukowych i przetestowanych w praktyce. Magia słowa - odkryj wiele kombinacji słów, które wspierają porozumienie i rozwijają zdolności perswazji. Tajemnice skutecznych technik sprzedaży - opanuj proces wykorzystujący ponad 100 umiejętności, który przeprowadzi Cię od etapu milczącego telefonu do efektywnego zamknięcia sprzedaży. Prezentacja i sprzedaż grupowa - wykorzystuj umiejętności, które pozwolą Ci nawiązać ze słuchaczami silną więź i skłonią ich do działania. Udoskonalone strategie negocjacyjne - stosuj osiemdziesiąt sześć różnych strategii od pierwszego kontaktu do sfinalizowania transakcji sprzedaży i naucz się bronić przed manipulacjami. Siła ukrytej perswazjiJak przekonać każdego, w każdym miejscu, w każdej sytuacjiHogan Kevin Wydawnictwo: Rebis ISBN: 978-83-7818-490-4 Tłumaczenie: Stefaniak Klaudia, Środa Jacek Format: Liczba stron: 240 Oprawa: Twarda Wydanie: 1, 2014 r. Choć brzmi to jak banał, czasem jedna rozmowa może zmienić całe twoje życie, zdecydować o tym, ile będziesz zarabiać, czy zdobędziesz wymarzoną pracę lub korzystny kontrakt. Książka ta wyjaśnia tajniki procesu decyzyjnego i pokazuje, jak dyskretnie przekonywać innych, by wybrali właśnie ciebie. Dzięki niej poznasz 52 supertechniki perswazji i dowiesz się jak:- wpływać na podświadomość innych, by zwiększać sprzedaż lub skutecznie promować produkt;- rozpoznawać skróty myślowe, które stoją za decyzjami;- zadawać pytania tak, by dać rozmówcy poczucie kontroli, a sobie możliwość spełnienia jego oczekiwań. Jeśli wprowadzisz w życie opisane tu oryginalne metody wywierania wpływu, zobaczysz, że potrafisz przekonać każdą osobę do tego, na czym ci zależy. PsychomanipulacjeJak je rozpoznawać i jak sobie z nimi radzićWitkowski Tomasz Wydawnictwo: Moderator ISBN: 978-83-920207-6-9 Format: Liczba stron: 296 Oprawa: Miękka ze skrzydełkami Wydanie: 2, 2006 r. Wywieranie wpływu na innych to rodzaj obsesji naszych czasów. Ukazuje się coraz więcej książek na temat manipulacji, socjotechniki, perswazji. Obsesją autora tej książki jest ukazanie mechanizmów psychologicznych, których poznanie i zrozumienie umożliwi nam skuteczną obronę przed manipulacją. Książka wręcz nasycona przykładami z życia codziennego, zachowań ludzi w pracy, polityki pomaga osiągnąć cel postawiony przez autora. W czasach, kiedy niemal wszyscy szkolą się w zakresie zwiększania swoich umiejętności oddziaływania na innych książka stanowi niezbędna szczepionkę, która pomoże nam zminimalizować ryzyko zostania ofiara manipulacji. Polecamy wszystkim, a menedżerom, negocjatorom, handlowcom, specjalistom od reklamy i PR, trenerom biznesu w szczególności.
Plik Finansowanie inwestycji infrastrukturalnych przez kapital prywatny na zasadzie project finance wyd II Rozdzial 1 INFRASTRUKTURA GOSPODARCZA POJeCIE ROZWoJ ZNACZENIE.pdf na koncie użytkownika egzorcystatrzysta • folder Sprzedaż • Data dodania: 25 sty 2021
Mistrz Perswazji 500 Zasad Psychologii Sprzedaży Full Scan pdf (otwórz link w przeglądarce) LINK do pliku: Plik: mistrz_perswazji_500_zasad_psy -------------------------------- Historycy. org -> Glosne sprawy kryminalne w PRL Wlasnie nie moge sobie przypomniec, ale cos mi sie niejasno kojarzy, ze przyczyna byla blahostka - jakis sasiedzki spor. Fakt, ze Zakrzewscy robili wrazenie ludzi Kipdip Dotychczasowe efekty realizacji programów zwalczania Salmonelli na fermach jaj spożywczych w Polsce. Izabela - W ciszy domowego ogniska Moje dzieci kończą w ten piątek kolejny rok szkolny. Jutro spędzą ostatni dzień z obecnymi nauczycielami, a w piatek bedzie apel i spotkanie z nowa kadra. Dwa lata walczy o odszkodowanie po wypadku z Geremkiem 490 zł renty, niesprawna noga i proces w sądzie o odszkodowanie - tak dzisiaj wygląda życie Edwarda Paterka, poszkodowanego w wypadku, w którym zginął profesor Filmy online, darmowe filmy z lektorem Uwaga! Żaden z prezentowanych materiałów nie jest hostowany na serwerach Osiu Serwis udostępnia jedynie informacje o filmach oraz odnośniki do Straszne horrory ? Zapytaj. onet - Masz Pytanie? My mamy Aśś_ zapytał(a) 2012-08-09 08 28 18 Straszne horrory ? takie coś jak np - nieodebrane połączenie, Thr Ring 1, 2 , Smakosz, Tunel;bilet do piekła Duchowosc karmelitanska - Karmel Totus Tuus Duchowosc karmelitanska. Dominik Wider OCD. W duchu odnowy soborowej Karmel, podobnie jak wszystkie inne zakony i zgromadzenia zakonne, zostal przynaglony Tlumaczenie rozmowy z autorem ksiazki Medjugorie Proszę zamieścić, poczytamy, ewentualnie jak będziemy mieli coś do powiedzenia, to będziemy się wypowiadać. JOGA PORTAL JOGINA » University & life » yoga JOGA magazyn » portal wiedzy o jodze i duchowości ૐ҉ SKLEP JOGINA www. jogashop ૐ҉ wydarzenia artykuły yoga zdrowie medytacja fitness » Wszystko … ASPIRYNA Z ALKOHOLEM - forum, dyskusje, rozmowy ASPIRYNA Z ALKOHOLEM najświeższe informacje, zdjęcia, video o ASPIRYNA Z ALKOHOLEM; Re alkohol a aspiryna Gazeta - Polska i świat - wiadomości | informacje 2 IX zaginął Marcin Włodarski, dziennikarz TVP i WOT; Putin Zachód wywołał kryzys i rozkręca nowy wyścig zbrojeń Okradziono transport pomocy dla Ukrainy. Antysemityzm? | Jestem za, a nawet przeciw A teraz spójrzmy na Modlitwa Pańską, i Modlitwa Szatańską. Modlitwa Ojcze Nasz, której według tradycji chrześcijańskiej uczył sam Jezus, jest prawie Homeopatia - Jestem za, a nawet przeciw | Za czkawkę po (Linki z bloga Homeopatia) http //www. finlay. sld. cu/nosodes/en/ProgramaNOSODES2008Eng. pdf. Cuba prevents … Aleksander Ścios - Bez Dekretu PRZYBYWA OFIAR 2012-10-31 · Na przestrzeni ostatnich 5 lat doszło przynajmniej do kilkunastu tajemniczych samobójstw, z których żadne nie zostało rzetelnie wyjaśnione. Wnętrz - EMEBEL - meble Płyta OSB Największa oferta płyt OSB, MDF, MFP. Zobacz jak łatwo kupić w internecie płytę OSB www. osb Najważniejsze informacje z Polski i ze Świata - rp Wiadomości z kraju i ze świata. Gospodarka, prawo, rynek, finanse, polityka i ekonomia. Najświeższe informacje, aktualności, wydarzenia, opinie i komentarze Polska Walczaca May 2007 2007-05-30 · i jakos nikomu to nie przeszkadza. Ale wystarczy zachecic kogos do sprawdzenia holo-historii i od razy podnosi sie cyklon no. tornado Kilka lat temu z JOGA SZCZECIN, sesje i kurs jogi w SZCZECINIE DODAJ NOWE OGŁOSZENIE. Tutaj możesz dodać dowolne ogłoszenie o sprzedaży oraz kupnie poszukiwanego produktu zwiazanego tematycznie z naszym portalem. Najśmieszniejsze kawały świata ! - forum. o2 Shake Zakonnica zamówiła taxi na długą trasę. Jedzie, jedzie, i nagle do taksówkarza - Wy, kierowcy dalekich tras macie dobrze. Bierzecie sobie taką Sabre Themeset - ZSSChiO w Jarosławiu Moja wizyta monitorująca rozpoczęła się wieczorem we wtorek 17 czerwca 2014 przyjazdem do Rimini. Po kolacji udałem się w towarzystwie Pani Jolanty Bal
Plik Budowanie zaangazowania czyli jak motywowac pracownikow i rozwijac ich potencjal motyza.pdf na koncie użytkownika darmowe_fragmenty • folder Motywacja • Data dodania: 25 sty 2018 Wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie w celu usprawnienia korzystania z serwisu Chomikuj.pl oraz wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich
Sklep Książki Rozwój osobisty Psychologia, motywacja NLP dla początkujących (okładka miękka, Wszystkie formaty i wydania (3): Cena: Opis Opis Jeśli chcesz zostać najlepszym golfistą na świecie, NLP może Ci w tym pomóc. Jeśli chcesz mieć największą sprzedaż w firmie, NLP może Ci w tym pomóc. Dzięki NLP możesz zdobyć to, czego pragniesz, ponieważ inni już to osiągnęli. NLP odkrywa ICH sekrety, a następnie pomaga uwolnić TWÓJ potencjał. Esencja programowania neurolingwistycznego 1. CZYM JEST NLP?NLP uczy, jak dążyć do doskonałości, a także dostarcza wskazówek, które pomagają osiągnąć ten cel. Techniki programowania neurolingwistycznego możesz wykorzystywać w codziennych sytuacjach — w pracy, szkole i życiu osobistym. 2. JAK DZIAŁA NLP?NLP proponuje najskuteczniejsze rozwiązania, pozwalające z pełnym sukcesem zmierzyć się z najbardziej skomplikowanymi wyzwaniami w Twoim życiu. Kumuluje energię i gromadzi motywację, która rozbija wszystkie przeszkody stojące na Twej drodze. Dzięki temu jesteś gotów podjąć się najtrudniejszych zadań. NLP umożliwia Ci przy tym najpełniejsze wykorzystanie Twojego talentu, umiejętności i potencjału. 3. O CZYM JEST TA KSIĄŻKA?Ten uniwersalny podręcznik jasno, profesjonalnie i bardzo szczegółowo omawia zasady oraz metody stosowania programowania neurolingwistycznego. Odnajdziesz tu perfekcyjnie usystematyzowaną wiedzę, połączoną z kursem praktycznym, gotowym do wykorzystania. Zacznij czytać — na kartach tej książki czeka na Ciebie prawdziwa przygoda z NLP! Dane szczegółowe Dane szczegółowe ID produktu: 1006870604 Tytuł: NLP dla początkujących Podtytuł: Podstawowe pytania i odpowiedzi Autor: Vaknin Shlomo Tłumaczenie: Sugiero Joanna Wydawnictwo: Wydawnictwo Helion Język wydania: polski Język oryginału: angielski Liczba stron: 176 Numer wydania: I Data premiery: 2010-07-23 Rok wydania: 2010 Forma: książka Indeks: 65937747 Recenzje Recenzje Inne z tego wydawnictwa Najczęściej kupowane
Mistrz perswazji 500 zasad psychologii sprzedaży Shlomo Vaknin książka. Mistrz żonglerki Marcin Rosłoń epub. Pobierz Agent_Fundacji.pdf
Sklep Książki Biznes, ekonomia, marketing Biznes Mistrz perswazji. 500 zasad psychologii sprzedaży (okładka twarda, Oceń produkt jako pierwszy Opis Opis Twój podręczny zestaw strategii sprzedażowych zdobywanie zaufania i reguły komunikacji zaawansowane metody wpływania na ludzi czytanie w myślach dla zabawy i korzyści posługiwanie się hipnotycznym językiem historie, metafory i sztuczki umysłowe techniki oddziaływania poprzez prezentację Pragniesz przyciągać swoje cele niczym magnes? Chcesz gładko zawierać korzystne umowy i przekonywać innych do swoich racji? Masz ochotę rozwinąć umiejętności komunikacyjne i zdobywać nowych przyjaciół, także wśród klientów? Sekrety wywierania wpływu - poznaj szereg niezwykłych technik, opartych na badaniach naukowych i przetestowanych w praktyce. Magia słowa - odkryj wiele kombinacji słów, które wspierają porozumienie i rozwijają zdolności perswazji. Tajemnice skutecznych technik sprzedaży - opanuj proces wykorzystujący ponad 100 umiejętności, który przeprowadzi cię od etapu milczącego telefonu do efektywnego zamknięcia sprzedaży. Prezentacja i sprzedaż grupowa - wykorzystuj umiejętności, które pozwolą ci nawiązać ze słuchaczami silną więź i skłonią ich do działania. Udoskonalone strategie negocjacyjne - stosuj osiemdziesiąt sześć różnych strategii od pierwszego kontaktu do sfinalizowania transakcji sprzedaży i naucz się bronić przed manipulacjami. Nikomu wcześniej nie udało się zawrzeć tak skondensowanej wiedzy w jednym tomie. Znajdziesz tu pakiet 500 zwięzłych lekcji, które nauczą cię praktykować perswazję w życiu zawodowym i osobistym. Umiejętności od średnio zaawansowanych do zaawansowanych zostały opisane z perspektywy sprzedaży, jednak książkę tę powinni przeczytać wszyscy, bez względu na to, do jakich celów planują użyć metod perswazyjnych. Nawet jeśli wiesz już dość dużo na temat perswazji, ta pozycja będzie dla ciebie wyzwaniem i umożliwi ci osiągnięcie wyższego poziomu umiejętności praktycznych. Sięgaj, gdzie wzrok nie sięga - tam perswazja też działa! Pamiętaj: kto stosuje zasady perswazji, ten ma siłę (przekonywania). Pozbądź się niewygodnej konkurencji, posługując się czystymi i profesjonalnymi strategiami wpływania na opis pochodzi od wydawcy. Dane szczegółowe Dane szczegółowe ID produktu: 1045677121 Tytuł: Mistrz perswazji. 500 zasad psychologii sprzedaży Autor: Vaknin Shlomo Tłumaczenie: Machnik Marcin Wydawnictwo: Wydawnictwo Helion Język wydania: polski Język oryginału: angielski Liczba stron: 526 Numer wydania: I Data premiery: 2011-11-25 Rok wydania: 2011 Forma: książka Wymiary produktu [mm]: 248 x 24 x 173 Indeks: 10803233 Recenzje Recenzje Inne z tego wydawnictwa Najczęściej kupowane
. 547 14 230 402 484 672 614 29
mistrz perswazji 500 zasad psychologii sprzedaży pdf
